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                主辦單位:山東省委網信辦

                加強共治,讓謠言止于“智”更止于“治”

                作者:孫玲姿、宋君、鄒少菲 膠東在線網站
                  近期,世界互聯網大會“網絡謠言共治”分論壇的舉行使網絡謠言治理再度成為熱議話題?;ヂ摼W的高速發展,也伴隨著網絡謠言的滋生,在虛假信息蔓延、流量經濟驅使的現狀下,網絡謠言怎么治,已然成為各界關注的焦點,也成為當下亟待解決的問題。
                  截至2021年6月,我國網民規模達10.11億人,互聯網普及率達71.6%。在互聯網覆蓋率越來越廣的趨勢下,網絡謠言誤導公共輿論,損害公眾利益,擾亂社會秩序,污染網絡環境的問題也愈發明顯,并且呈現圈層化、流量化和深度碎片化的新趨勢。不少造“謠”者深諳傳播規律,不僅對技術手段運用自如,且“選題”緊跟社會熱點,以造“謠”為業博取流量達到變現的目的。在很多事件中,造謠者低成本炮制不實信息,甚至花錢買熱度,而一些不明真相的網民,出于“消息來得快”的炫耀心理和對親朋好友的提醒心理,也很容易被這類信息所蒙蔽,為網絡謠言推波助瀾,造成不良社會后果。
                  2020年發布的《中國網絡誠信發展報告》顯示,66.6%的被調查者經常遇到網絡謠言。食品安全、犯罪事件、疫情疫苗……網絡謠言可謂五花八門,此起彼伏,雖然相關部門時常辟謠,但網絡謠言卻如野草“春風吹又生”,始終難以根除,并且衍生出更加隱蔽、更易滲透的形式,不但擾亂網絡空間的傳播秩序,也浪費大量的公共資源。
                  古人說“謠言止于智者”,但在互聯網時代,漫天飛的謠言早就超越了民智的升級速度。想要治理網絡謠言,不能只靠逐個澄清每個虛假信息,因為辟謠天然比謠言慢半拍,及時的辟謠可以壓縮謠言生存空間、存在時間,但不能從根本上掃除謠言。
                  謠言不是一個個體,它是一個生態。只有建立一個線上線下融合治理網絡謠言的生態,構建政府、法治、社會、公民‘四位一體’的網絡謠言治理格局,才能從根本上鏟除謠言滋生的土壤,讓網絡謠言無處滋生、無處藏身。
                  一是政府掌握第一話語權,“權威發布跟不上,謠言就會滿天飛”,必須提升信息公開的“時度效”,讓謠言“止于公開”;二是要強化法治意識和懲治力度,依法構建良好網絡秩序。通過法律手段追究個人以及平臺造謠、侵權、擾亂社會秩序等行為的法律責任,讓謠言“止于法治”;三是全社會要建立誠信建設機制,培育社會共識,推動形成全社會共同抵制、共同治理網絡謠言的生動格局,讓謠言“止于共識”;四是公民要提升網絡文化素養,做到不信謠不傳謠,并且主動參與阻擊謠言,消除謠言。讓謠言“止于智者”。
                  治理網絡謠言問題在網內,功夫在網外,只有多方齊動手,擴大謠言治理“合作圈”,推動網絡空間共治共享,才能實現掃除網絡謠言、晴朗網絡空間的美好愿景。
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